Как написать сообщение продавцу на алиэкспресс?

Автор: | 2 сентября, 2016

Доброго, уважаемые господа. Я рад видеть вас на блоге.

Алиэкспресс представляет из себя хитрую схему, где не только можно, а нужно писать вопросы продавцу, ведь именно он, должен отвечать на все ваши вопросы,  а то закажете чего нить не того, а ему потом деньги возвращать, а вам товар назад высылать.

Поэтому, вам нужно задавать вопросы и писать комментарии к заказу, а продавец должен на них отвечать. Другое дело, что китайский «брат» не всегда отвечает на ваши вопросы, но об этом ниже.Ashampoo_Snap_2016.09.02_14h44m57s_006_

В этой статье, я предлагаю рассмотреть такие моменты:

  • Как написать сообщение, несколько вариантов рассмотрим.
  • Что писать и на каком языке.
  • Что делать если не отправляется написанное вами, либо возникают ошибки.
  • Не отправляет заказ, что делать?
  • Как выпросить скидку?

Как написать сообщение продавцу на алиэкспресс?

Уважаемые, чтобы делать эти действия вы должны быть зарегистрированным пользователем, кроме того войти под своим профилем.

Сначала узнаем, где я могу отправлять сообщения.

Я нашел я способа найти контакты, для вопросов.

  1.  В магазине продавца есть «Контакты» находятся в меню сверху, при нажатии, выпадает следующее окно:контакты
  2. В описании любого товара, в галереи товара, вы так же сможете найти вот такие небольшие окошечки, обычно слева:чаты

Как вы уже поняли, способ есть 2 метода общения с продавцом.

  1. Онлайн-чат, когда продавец в сети, мы можем пообщаться с ним. Нажав на «онлайн чат» откроется новое окно и вы увидите окно диалога. Желтым на картинке отметил, где нужно вводить свой запрос.пишем вопрос через чат
  2. Когда продавца нет в сети, вы можете ему написать, а ответ придет чуть позже. Выглядит это так:через почту

Прекрасно, вы знаете где писать. Теперь нужно знать…

Что писать продавцу на алиэкспресс и на каком языке?

Внимание! Язык для общения — английский.  НЕ РУССКИЙ, НЕ КИТАЙСКИЙ, только английский.

Я приведу просто несколько примеров типовых вопросов, которые задают. При помощи небольшого конструктора, вы легко зададите вопрос.

Приветствие:

  • Привет -Hi
  • Добрый день — Good day
  • Доброе утро — Morning)
  • Здравствуйте — Hello
  • Не могли бы вы мне помочь? Could you help me? 
  • Скажите мне пожалуйста. Say me, please.
  • Есть ли на размер больше? Do you have a larger size?
  • Есть ли на размер меньше? Do you have a smaller size?
  • Я хочу другой цвет. I’d like another color.
  • Я хочу вернуть покупку и получить деньги обратно. I’d like to return the purchase and get a refund.
  • Нет ли у Вас чего-нибудь подешевле. Haven’t you anything cheaper?
  • Я хотел бы поменять это на другой размер. I’d like to change this for a different size.
  • Могу я получить скидку? Could I have a discount?

Не буду превращать все в урок английского языка, если что, гугл переводчик вам в помощь. https://translate.google.ru

Поймите важное — вы должны примерно, пускай на ломанном английском писать то, что хотите. На другом конце человек, для которого английский — такой же чужой язык. И вероятно он также вам будет отвечать.

Что писать для скидки на алиэкспрессе?

Скажем, вы видели вчера у продавца цену явно ниже, а сегодня цена выше, попросите продать по вчерашней цене.

Вы можете пообещать продавцу брать много, но сейчас вам нужна пробная партия. Скажите, что каждый месяц в будете покупать 10 штук товара, а сейчас вам нужен лишь одна единица, для пробы. (Конечно, пишите так, только если вы действительно будете покупать такой товар, обманывать — нехорошо).

В конце концов, напишите, что очень хотите данный товар, но готовы его купить за более низкую цену. Укажите за сколько.

Пробуйте торговаться — особенно с молодыми продавцами это работает.

Как посмотреть написанное?

В зависимости от того, где вы написали. В онлайн чате — все просто, открываем его и видим значок «часов» — это история переписки, а также есть возможность переключаться между продавцами.переключение между чатами

Что делать если сообщение не отправляется?

  • Техническая ошибка. Стоит подождать и отправить снова.
  • Сообщение на родном языке. Принимается английский язык.
  • Длинна текста до 3 000 символов.
  • Прикрепленные картинки не более 5 MB Jpeg, Png, Gif, Jpg, Bmp.
  • Настройки вашего браузера, мешающие работе скриптам. Это могуть быть установленные дополнения браузера, различные Ад-Блоки, антивирусы. Попробуйте отключить их.

Я думаю ответил на все типовые вопросы, которые мучают большинство людей. Но у вас могут быть свой — особенный вопрос. Задайте его в комментариях.

Спасибо, за посещение моего блога.

Как написать сообщение продавцу на алиэкспресс?: 7 комментариев

  1. Елена

    Спасибо за статью. Раньше много на Али заказывала. Сейчас все реже, так как цены выросли, качество не понятное. Ди и ждать не хочется.

    1. Автор Автор записи

      я с вами совершенно согласен. Я тоже стал думать, а надо ли покупать кота в мешке. Алик остается для меня покупкой понятных товаров, например стекло на телефон. С ним просто и понятно. А одежду, обувь и т.п. Нафиг оно надо. Сейчас Валдбирих есть. Тот же алик, только быстрее доставка.

Добавить комментарий для Владимир Отменить ответ